UKK

Lähetämme 1-2 päivän sisällä.

Tämä riippuu siitä, onko tilaus kansainvälinen vai kotimainen, ja valitun postin tyypistä. Te voi löytää lisää tietoa täältä.

Se riippuu valitsemastasi toimitusvaihtoehdosta. Käytämme DP: tä, DHL: ää, GLS: ää ja UPS: ää. Te voi löytää lisää tietoa täältä.

Seurantanumero lähetetään sinulle automaattisesti, kun tavarat lähetetään (HUOMIO: ilmaista lähetystä varten ei ole seurantanumeroa).

Lähetämme tavarat yleensä 1-2 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Lähetyksen jälkeen sinulle ilmoitetaan automaattisesti, jos seurantanumero on (ilmaista lähetystä varten ei välttämättä ole seurantanumeroa lähetystyypistä riippuen). Joten näet aina, missä tavarat ovat. Jos sinulla on ongelmia tuotteen kanssa, ilmoita siitä meille.

Toimitamme maailmanlaajuisesti.

Toimitusta kullekin maalle on erittäin vaikea määrittää kaikille tuotteille, koska toimituskulut riippuvat painosta, pituudesta ja määräpaikasta. Ota yhteyttä, kerro minulle, minkä tuotteen haluaisit ottaa missä määrin, ja laskemme mielellämme kustannukset ja toimitusajan.

Jokaisella maalla on erilaiset tariffit, emmekä voi löytää sitä jokaisesta maasta.

Ota meihin yhteyttä

Koska pakettien läpimenoaika on niin nopea (tavallinen toimitusaika 1-2 päivää, mutta tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä), voi olla vaikeaa muuttaa tilausta sen tekemisen jälkeen. Tästä syystä suosittelemme soittamaan meille välittömästi, jos huomaat, että tilauksessasi on jotain vikaa. Teemme aina parhaamme varmistaaksemme, että saat tarvitsemasi. Voit myös kirjoittaa meille, mutta suosittelemme soittamaan meille välittömästi.

Sinun on mentävä sähköpostiisi lähetettyyn linkkiin ja täytettävä palautus- tai vaihtolomake. Tai ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Kaikki tilaukset toimitetaan Saksasta, 45478 Mülheim an der Ruhr.

Hyväksymme PayPalin, Visa, MasterCard, Commerzbank

Kyllä, voit tilata puhelimitse. Soita meille numeroon +49 (0) 208 376-298-00 ja pidä tilauksesi ja maksutietosi valmiina.

Käytämme vain turvallisimpia maksujen käsittelypalveluja Internetissä. Jos sinulla on tietoturvakysymyksiä tai huolenaiheita, lue maksuprosessoreidemme turvallisuuskäytännöt.

Kyllä, voit olla 100% varma. Tavallisten tietosuojamenetelmien lisäksi käytämme muita maksullisia sovelluksia, jotka varmistavat, etteivät muut käyttäjät varasta tai käytä henkilökohtaisia tietojasi.

Sinun täytyy kirjoittaa tai soittaa meille mahdollisimman pian ja kertoa meille tilausnumerosi ja muutospyyntösi.

Suosittelemme, että asetat tälle Internet-alustalle tilin, jolla voit käyttää tilauksiasi ja tarkastella niiden tilaa milloin tahansa. Voit myös ottaa meihin yhteyttä nopean päivityksen saamiseksi.

Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä ja hyväksymme sen ilman muita kysymyksiä.

Mene vain sähköpostiisi lähetettyyn linkkiin ja täytä lomake. Tai ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Voit tarkastella palautus- tai vaihtokäytäntöä täältä.

Jos tilauksesi tekemisestä on kulunut yli 3 viikkoa etkä ole vielä saanut tavaroitasi, ota meihin yhteyttä, hyvitämme rahasi.

Ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumero ja näytä valokuvat viallisesta tuotteesta. Jos tavarat ovat todella viallisia tai vahingoittuneita, hyvitämme rahasi.

Kirjoita meille sähköpostitse: ebay@evek.de mitä etsit (tuotemerkki, vuokratyyppi, tarvitsemasi koko ja määrä). Usein tapahtuu, että tavarat ovat varastossa tai ovat saapumassa.

Kirjoita meille sähköpostitse: ebay@evek.de mitä haluat. Jos tarvitset esimerkiksi epätyypillisen pituuden, meidän ei ole vaikeaa muuttaa sitä.

Ei. Suurinta osaa tuotteista on varastossa, mutta on vaikea hankkia kaikkia tuotteita varastossa, joten jotkut tuotteet ovat saatavilla vain pyynnöstä.

Ainoa ero on toimitusaika. Kun ostat tuotteita tilauksesta, sinun on yleensä odotettava 2-3 viikkoa.

Menettely on yleensä sama kuin tavallisessa tilauksessa (laitat tavarat ostoskoriin ja teet tilauksen). Jos tuotetta ei ole varastossa, ilmoitamme sinulle tästä ja muuttuneesta toimitusajasta.

Kyllä, jos tarvitset suuren tarjouksen, ota yhteyttä ja ilmoita meille:
1) Mitä materiaalia tarvitset. (Ruostumaton teräs, alumiini ...)
2) Mikä muoto (lanka, putki, sauva ...)
3) koko, pituus tai paino.

Kyllä, jokainen todistus maksaa 30 euroa.

Löydät tietosuojakäytäntömme täältä .

- Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: ebay@evek.de tai puhelimitse numeroon +49 (0) 208376-298-00